直播常见名词码率、帧率、分辨率、清晰度说明
也称比特率，是指视频文件在单位时间内使用的数据流量，单位单位是kbps；即kb/s或者Mb/s。
详情>>直播中丢帧是什么原因？
直播中发起方最大比特率（码率）太高了，实际上传速度达不到才会丢帧，遇到此情况建议降低码率或提高电脑CPU性能。
详情>>亚洲城支撑哪些直播协议？
播放支撑协议有： rtmp，hls，hdl（http-flv）。推流支撑协议有：rtmp，http，aestp，webrtc（互动）。
详情>>发起直播对浏览器的要求
浏览器推荐使用IE10以上版本、谷歌 Chrome浏览器、Firefox火狐浏览器，Safari等浏览器，请保障您的flashPlayer版本在11.4以上，如果需要测试本机flashPlayer版本号，可访问以下链接：http://www.adobe.com/swf/software/flash/about/flashAbout_info_small.swf 。
详情>>免费用户和付费用户有什么区别？
1. 付费用户可以享有更多人同时在线观看直播，免费用户提供20G免费流量使用。2. 付费用户提供更多高级功能，如问卷、签到、回放下载、详情数据分析下载等功能，免费用户不支撑如上功能。
详情>>观看端反馈直播卡的原因和解决办法？
直播中观看卡，一般给网络带宽和设备有关，请参考如下两个方面排查：1.如果是个别观看者出现卡顿，原因主要是与此观看者的网速不好有关，可以检查下网络的设置，或者换其他网络试一下。2.如果所有观看者都反馈卡，原因主要与发起方上行带宽不稳定或发起方电脑CPU占用过高有关，建议发起方检查一下发起方网络带宽和电脑CPU占用情况，如果上行带宽不足4M，建议换稳
详情>>直播中聊天功能是否可以发送图片，发送图片有限制吗？
主持人、嘉宾和助理都可以在聊天中发送图片，每次最多发4张图片，每张图片的最大不超过5M，聊天内容中的图片以缩略图显示，可以通过点击使图片放大，放大后的图片可以保存到本地，也可以进行浏览。
详情>>回放保存多长时间？
针对回放保存时间有两种情况，详情如下：1.非默认回放系统保存15天，15天后系统会自动清除，针对已经清除的回放合作期限内可以随时手动创建回放找回。2.默认回放合作期限内都是长期有效的。
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